Un vaste BBC Sport L’enquête a révélé le marché noir croissant des billets de Premier League, soulevant de sérieuses questions sur l’accès des supporters, la sécurité du stade et la crédibilité des systèmes de billetterie du club.
Accès aux billets du marché noir
Les journalistes de la BBC ont acheté avec succès des billets auprès des plateformes de revente non autorisées pour quatre matchs le week-end dernier, notamment le Derby à guichets fermés du stade Etihad. Malgré des avertissements répétés selon lesquels de telles reventes sont illégales au Royaume-Uni, les billets – certains ont acheté jusqu’à quatre fois leur valeur d’origine – ont été valides et accordés.
D’autres ont été moins chanceux, plusieurs fans admettant qu’ils avaient dépensé des sommes gonflées sur des billets qui se sont avérés sans valeur. La pratique laisse de nombreux partisans vulnérables, tandis que les réseaux criminels continuent de prospérer.
Entreprises à l’étranger au centre
Le commerce est souvent géré par des sociétés inscrites à l’étranger, y compris en Suisse, exploitant des programmes d’adhésion au club officiels. À l’aide d’un logiciel spécialisé, ces opérateurs acquièrent des billets en vrac, qui sont ensuite vendus aux fans sans méfiance.
Certains supporters ont déclaré avoir reçu des billets via des numéros de téléphone basés au Royaume-Uni via WhatsApp, souvent accompagnés d’instructions explicites de ne pas aborder les commissaires, mettant en évidence la nature clandestine de l’opération.
Liste non autorisée de la Premier League
La Premier League maintient une liste publiée de plus de 50 sites Web non autorisés, qui comprend des plateformes bien connues telles que StubHub et des sièges vifs. Cependant, l’application est incohérente.
La BBC a identifié près de 33 000 billets répertoriés sur quatre sites de revente différents. Le choc d’Arsenal avec la forêt de Nottingham avait à lui seul 18 000 sièges annoncés, représentant près d’un tiers de la capacité du stade Emirates.
L’expert en billetterie Reg Walker a suggéré que beaucoup d’entre eux étaient des listes spéculatives, avec seulement 10 à 25% susceptibles de représenter un véritable stock.
Prix en flèche
Les prix de revente dépassent fréquemment la valeur marchande, allant de 55 £ à un échec de 14 962 £. Même les expériences hospitalières exclusives, notamment Arsenal’s Diamond Club et Manchester City’s Tunnel Club, ont été ouvertement annoncées en ligne.
Walker a mis en évidence un cas inquiétant où une famille japonaise a été facturée 2 200 £ pour les billets avec une valeur nominale de seulement 87 £ chacun. De tels exemples soulignent l’ampleur des profits sur le marché de la billetterie secondaire.
Préoccupations des fans
L’Association des supporters du football (FSA) a exprimé son alarme lors des conclusions de l’enquête. Le président Tom Greatrex a décrit les révélations comme «très préoccupantes», avertissant que «les partisans à long terme trouvent impossible d’obtenir des billets en raison de la façon dont ils sont mis à disposition par le biais d’agences secondaires».
Pour de nombreux fans fidèles, la combinaison de prix gonflés et d’accès restreint crée un sentiment croissant d’exclusion de l’expérience en direct.
Les clubs agissent
Le Premier League lui-même a refusé de commenter directement, soulignant que les clubs détiennent la principale responsabilité de la billetterie. Néanmoins, plusieurs équipes ont intensifié l’application.
Arsenal prétend avoir annulé près de 74 000 comptes liés à une activité de revente non autorisée, tandis qu’Everton a signalé des opérations conjointes avec la police du Merseyside pour lutter contre le commerce illégal.
Malgré ces mesures, la demande de billets reste à des niveaux record, alimentant les opportunités continues pour les profiteurs sur le marché noir.
Intégrité en jeu
L’enquête met en lumière une industrie de l’ombre qui sape les principes d’un accès équitable au football. Avec des billets de revente souvent à la portée des ventilateurs ordinaires, l’inclusivité du stade et la confiance des supporters sont placées sous pression.
Alors que les clubs commencent à agir, la persistance du commerce suggère que l’application à elle seule ne suffira pas. Sans mesures coordonnées à travers la Premier League, l’attrait des bénéfices de revente continuera probablement de l’emporter sur les dissuasions.
Pour les supporters, le message est clair: les risques des achats de billets non autorisés restent élevés, non seulement financièrement mais aussi en termes de sécurité d’entrée. La bataille contre la billetterie du marché noir est loin d’être terminée, et la crédibilité du système de billetterie de la Premier League dépend d’une action urgente et décisive.